Супровід літніх людей до лікаря, у банк і магазин
Супровід до лікаря, у банк чи магазин: помічник дійде з літньою людиною чи людиною на візку до кабінету, почекає в черзі й проведе додому. Напишіть у замовленні, куди і як часто треба ходити, — помічники надішлють відповіді. Або оберіть помічника самі — за цінами й відгуками.
Помічники в справах
Скільки коштують послуги супроводу
Що впливає на ціну
Час разом із чергами
Черга в поліклініці чи банку може затягнутися на кілька годин, тож часто оплачують увесь час — від виходу з дому до повернення.
Як добиратися
Проїзд громадським транспортом чи таксі зазвичай оплачують окремо; якщо ж помічник везе людину на своєму авто, це враховують у ціні.
Допомога з пересуванням
Супровід людини на візку чи з ходунками, особливо в будинку без ліфта, потребує більше сил і досвіду.
Відстань і поїздки
Візит до поліклініки поруч і поїздка потягом в інше місто з посадкою у вагон — зовсім різні за часом і вартістю задачі.
Разово чи регулярно
Про щотижневий похід у магазин чи регулярні візити до лікаря часто домовляються інакше, ніж про разовий вихід.
Ціни беруться з профілів спеціалістів на Nexperity й оновлюються автоматично. Остаточну вартість ви узгоджуєте зі спеціалістом напряму.
Як знайти помічника для супроводу
Два шляхи — оберіть зручніший
Оберіть спеціаліста самі
- 1Відкрийте профілі спеціалістів і їхні роботи
- 2Надішліть запит з описом задачі
- 3Після прийняття — зв'язок зі спеціалістом напряму
Опублікуйте замовлення
- 1Опишіть задачу, оплату й бажаний термін
- 2Отримайте відповіді від спеціалістів
- 3Оберіть найкращого й домовтеся напряму
- Для клієнтів безкоштовно
- Замовлення можна опублікувати анонімно
- Ваші контакти відкриваються лише після прийняття
- Жодної комісії з угоди
Як обрати помічника для супроводу
- 1
Знайомство й документ
Nexperity не перевіряє спеціалістів, тож до першого виходу зустріньтеся з помічником, попросіть показати документ, що посвідчує особу, і почитайте відгуки клієнтів.
- 2
Допомога на сходах і бордюрах
Якщо людина ходить із ходунками чи пересувається на візку, спитайте, чи має помічник такий досвід і чи вміє допомогти сісти в авто.
- 3
У кабінеті чи за дверима
Домовтеся наперед, чи заходить помічник у кабінет лікаря й до працівника банку, чи чекає за дверима: вирішує це сама людина.
- 4
Гроші й покупки
Вирішіть заздалегідь, хто розплачується в магазині чи аптеці і як ви отримаєте чеки; PIN-код картки помічникові знати не потрібно.
- 5
Зв'язок із рідними
Узгодьте, як помічник триматиме вас у курсі: дзвінок на виході з дому й коротке повідомлення після візиту.
Що написати в замовленні
Куди потрібен супровід — поліклініка, банк, ЦНАП, магазин чи вокзал — і в якому районі
Скільки приблизно триватиме вихід разом з очікуванням і яка частина дня зручніша
Як людина пересувається — сама, із ціпком, ходунками чи на візку — і чи є ліфт
Як добиратися: пішки, громадським транспортом, таксі чи авто помічника
Разовий вихід чи регулярні візити
Оплата: за годину чи за весь вихід
Питання про Nexperity
Як працює Nexperity — окремо для клієнтів і для спеціалістів
Для клієнтів
Нічого. Шукати спеціалістів, надсилати запити, публікувати замовлення й отримувати відповіді можна безкоштовно.
Ні. Ціну й спосіб оплати ви узгоджуєте зі спеціалістом і розраховуєтеся з ним напряму. Nexperity не приймає оплату й не є стороною вашої угоди.
Запит ви надсилаєте одному спеціалістові — з його профілю. Замовлення публікуєте для всіх: спеціалісти самі надсилають відповіді, а ви обираєте, яку прийняти.
Опис того, як спеціаліст виконає задачу, ціну — фіксовану, діапазоном, погодинну чи «за домовленістю» — і, за бажанням, орієнтовні терміни.
30 днів від публікації: весь цей час його видно у стрічці й спеціалісти можуть надсилати відповіді. Точну дату й час завершення видно в замовленні у вашому кабінеті. Із цієї миті замовлення закривається — прийняти відповідь уже не вийде. Скасувати його можна раніше, а якщо спеціаліста не знайшлося — опублікувати нове.
Так: ім'я й фото в замовленні можна приховати. Анонімність діє до прийняття — спеціаліст, чию відповідь ви приймете, побачить ваше ім'я й фото. Опис задачі публічний: його бачать усі відвідувачі сайту.
Лише після прийняття — коли ви приймете його відповідь або він прийме ваш запит. І лише ті контакти, які ви дозволили показати.
Після прийняття ви бачите контакти, які дозволив показати спеціаліст, а він — ті, які дозволили ви. Листуватися можна й на Nexperity, якщо чат увімкнено: у замовленні це вирішуєте ви, у прямому запиті — спеціаліст.
Коли робота завершена, позначте замовлення чи співпрацю завершеними в кабінеті — після цього ви зможете сказати, чи рекомендуєте спеціаліста. Відгук можна залишити лише за співпрацю, що відбулася через Nexperity: один про кожного спеціаліста, і змінити чи видалити його можна будь-коли.
Для спеціалістів
Зараз — нічого: триває безкоштовний період, і підписка поки не потрібна. Комісії з угод Nexperity не бере — з клієнтом ви розраховуєтеся напряму.
Зареєструйтеся, заповніть профіль спеціаліста й додайте послуги — кожну з категорією, описом і ціною. Щойно профіль заповнено, він з'являється в пошуку й на сторінках категорій.
Двома шляхами: клієнти надсилають вам запити з вашого профілю, і їх можна прийняти або відхилити; а публічні замовлення у ваших категоріях ви бачите в кабінеті й можете надіслати на них відповідь.
Ви описуєте, як виконаєте задачу, вказуєте ціну й, за бажанням, терміни. Клієнт порівнює відповіді й приймає одну.
Контакти з налаштуванням «Публічно» видно в профілі всім. Контакти «Після зʼєднання» клієнт побачить, коли ви приймете його запит або він прийме вашу відповідь. «Приховано» не відкривається в нових зʼєднаннях: контакт, уже відкритий клієнтові раніше, лишається йому видимим.
У кожній послузі — фіксовано, діапазоном, погодинно або «за домовленістю». Ціни видно в профілі й у результатах пошуку, а остаточну ви узгоджуєте з клієнтом.
Через пошук і сторінки категорій ваших послуг. Порядок залежить від відгуків клієнтів — скільки з них вас рекомендують, — а в пошуку ще й від того, наскільки ваші послуги відповідають запиту.
Фото, опис, регіон і формат роботи — онлайн чи наживо, контакти й портфоліо: фото ваших робіт, за бажанням — із коротким підписом.
Відгук залишає клієнт після завершеної роботи, і лише за співпрацю через Nexperity: він каже, чи рекомендує вас, і за бажанням пише кілька слів. Кожен клієнт рахується один раз, скільки б ви не працювали разом.
Суміжні категорії
Соціальний догляд
Догляд за літніми (немедичний)Особисті доручення
Постояти в черзі, забрати, знайти, відправитиПослуги водія
Водій на ваше авто
Інше в напрямі «Особисті послуги»
Надаєте послуги супроводу?
Отримуйте замовлення з вашої категорії й відповідайте на них — без комісії з угод.